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Das Facebook Update – Inspiration, Anwendungstipps & Perspektiven direkt von Facebook

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Herzlich Willkommen auf dem Kanal “Das Facebook Update”. Ihr seid hier genau richtig, wenn ihr ungefiltert erfahren wollt, welche digitalen Trends, Lösungen sowie Best Cases im Social Media Marketing entstehen oder schon etabliert sind, welche Neuerungen es von Facebook, Instagram, WhatsApp und Messenger gibt und wie Facebook mit gesellschaftsrelevanten Themen wie beispielsweise “Verschwörungstheorien/Radikalisierung auf den Social Plattformen” umgeht. Wir sind der einzige Podcast-Channel im deutschsprachigen Raum, der von Facebook selbst herausgegeben wird. Jeden Dienstag veröffentlichen wir hier im Wechsel eine neue Episode des Interview-Formats “Der Facebook Marketing Talk” und des Kurzformats “Die Facebook Marketing Experten”. Im “Der Facebook Marketing Talk” interviewed Host Jin Choi, Facebook’s Director für Handel, Entrertainment/Medien, Tech/Telco und Energie im deutschsprachigen Raum, inspirierende Persönlichkeiten und Vordenker der digitalen Marketing Branche und entlockt ihnen ihre Erfolgsrezepte und Tipps. Das Kurzformat “Die Facebook Marketing Experten” informiert euch praxisnah und aus erster Hand über sämtliche Marketing-Lösungen auf unseren Plattformen. Durch dieses Format leiten Euch rotierend und passend zum jeweiligen Themenschwerpunkt die fünf Facebook-Experten: Nadine – Expertin für neue Produkte, Instagram und Messaging; Peer – Experte im Bereich Kreation, Mobile Video, AR und Bots; Thore – Experte im Brand Marketing, Stories, Automatisierung und Business Tools, Ramona – Expertin im Performance Marketing und Commerce Lösungen sowie Beratung im Bereich digitale Transformation und Sven – Experte für Werbewirkung und Measurement Solutions. Damit noch nicht genug: In regelmäßigen Abständen hört ihr außerdem die Reihe “Das Facebook Briefing”. Hier dreht sich alles rund um aktuelle Debatten und die gesellschaftliche Relevanz von Technologie: welche Verantwortung trägt Facebook als Plattform und welche aktuellen Innovationen gibt es in den Produkten von Facebook? Moderiert wird der Podcast von Hendrik Wieduwilt. Er ist freier Autor und Berater mit Expertise in den Bereichen Rechtspolitik, Digitalisierung und Datenschutz. Freut Euch auf hochaktuelle Diskussionen mit seinen spannenden Gästen! Jetzt abonnieren und bei allem rund um Facebook und Digitalisierung immer up to date bleiben. Wir freuen uns auf euch und eure Bewertungen in der Podcast-App eurer Wahl!

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Folgen von Das Facebook Update – Inspiration, Anwendungstipps & Perspektiven direkt von Facebook

115 Folgen
  • Folge vom 05.06.2020
    Die Experten #4 - Kochen mit WhatsApp. Neue digitale Services bei Maggi.
    Der bundesweite Lockdown hat viele Hobbyköche - und v. a. die, die es nun werden mussten - vor Herausforderungen gestellt. Nestlé-Tochter Maggi schafft hier ab sofort Abhilfe per WhatsApp. Kristina Siepmann (Digital Managerin bei Maggi) und Nadine sprechen darüber wie Chatbot “Kim” - bisher schon im Facebook Messenger aufrufbar - das digitale Portfolio des Konsumgüterunternehmens erweitert und den Kunden per WhatsApp zum Selbstkochen animiert. Kristina gibt dabei transparent Einblicke in die Entwicklung und unterstreicht wie wichtig innovativer Nährboden für zeitgemäße 1:1-Kommunikation ist. Gleichzeitig weist auch sie Customer Centricity und kollaboratives Zusammenarbeiten (hier zwischen Entwickler, Agenturen und Facebook) als essentielle Erfolgsfaktoren aus. Sie thematisieren aber potenzielle Hürden und die technische Umsetzung m. H. der WhatsApp Business API. Wer selbst probieren möchte, findet hier den Zugang: https://www.maggi.de/kochstudio/chatbot-kim/ Guten Appetit!
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  • Folge vom 29.05.2020
    Der Talk #20 – Marketing-Geschäftsführerin von Aldi Nord mit Sabine Zantis
    Hamsterkäufe und die Warenverfügbarkeit von Toilettenpapier waren deutschlandweit in der ersten Hochphase der Corona-Krise in aller Munde. Keine Branche war davon so stark betroffen wie der Lebensmitteleinzelhandel. Die bemerkenswert schnelle kommunikative Reaktion von Aldi auf Covid-19 gehört branchenweit zu den Best Practices. Die Kampagne #GemeinsamGehtAlles war dabei in- und extern ebenso erfolgreich wie die Personal-Kooperation mit McDonalds. Darüber, aber auch über den digitalen Transformationsprozess, Synergien zwischen Aldi Nord und Süd und wie sich der “Erfinder des Discounts” teilweise neu erfindet spricht Sabine Zantis, Managing Director Marketing & Communication bei Aldi Nord mit Jin Choi. Anschaulich und beispielhaft beschreibt Sabine auch die Entwicklung eines mehr und mehr datenzentrischen Omni-Channel-Ansatzes und den Weg, mit eigenen Influencern (“Aldi Creators”) sowie zielgruppenspezifischen Content (z. B. vegane Produkte) über digitale Kanäle und Social Media junge Zielgruppen zu erschließen. Dabei betont sie stets die Wichtigkeit der Kundenperspektive. Stellt aber auch heraus, dass professionelles Stakeholdermanagement, auch in Bezug auf externe Agenturen und Dienstleister, häufig unterschätzt wird. Hinsichtlich ihrer Leadership-Maximen (“People First”, offene Feedback- und Vertrauenskultur sowie Team-Empowerment) stellen Jin und Sabine viele Parallelen zu den Prinzipien von Facebook fest.
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  • Folge vom 22.05.2020
    Die Experten #3 - Werbewirkung – Wie du selbst deinen Erfolg richtig misst
    Neben der richtigen Botschaft, einem adäquaten Creative und dem richtigen Media-Mix, ist Measurement ein essentieller Parameter für erfolgreiches Digital Marketing. Die Facebook Experten Sven und Thore erläutern anschaulich und beispielhaft Fachbegriffe aus der Welt der Marketing Science und welche Elemente zu guter Werbewirkungsforschung gehören. Besonders auf das Thema Brand Lift geht der Marktforschungs-Experte Sven dabei ein. Er erklärt den zu Facebooks DNA gehörenden Test & Learn-Ansatz und die dazugehörigen Self Serving Tools. Mit einer länder- und branchenübergreifenden Studie beweist er, dass Stories nicht nur ein weltweites Phänomen sind und inzwischen fest zu unserem Alltag gehören, sondern auch den Erfolg von Werbung nachhaltig beeinflussen können. Webinare zur Stories Meta-Studie oder auch zum Self Service von Brand Lift Studien findet ihr auf unserem Webinar Hub (https://www.facebook.com/business/m/DACH-webinar/archiv#measurement).
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  • Folge vom 15.05.2020
    Der Talk #19 - mit der “Kassenzone”-Stimme und E-Commerce-Spezialist Alexander Graf (Spryker)
    In Sachen funktionale E-Commerce-Lösungen lässt sich Alexander Graf nichts vormachen. Seit über 15 Jahren beobachtet, analysiert und hinterfragt er Geschäftsmodelle im Handel – anfangs speziell für die Otto Group, dann auch universeller aufbereitet in seinem Blog “Kassenzone” und dem gleichnamigen Podcast. Heute kümmert er sich in erster Linie um Spryker Systems – eine E-Commerce-Technologie Company, die großen Unternehmen hilft, relevante Lösungen über einen bloßen Online-Shop hinaus aufzubauen. Im Gespräch mit Jin spricht Alex über top aktuelle Themen, wie das “Corona Viable Product”. Es geht aber auch um Facebooks Missionsposter und Bratpfannen. Alex betont, dass es heute im Business viel mehr um das “Wie” als um das “Was” geht, warum er Attribution kritisch sieht und großer Fan von Social Ads ist. Er zeigt auf, welche Fehler unbedingt zu vermeiden sind, warum JETZT die Zeit ist, in der man ergebnisorientiert handeln, seine Strukturen umstellen sowie seine Kosten in den Griff bekommen muss. Beide Experten sind sich einig, dass Agilität und permanentes Neu-Erfinden immer entscheidende Erfolgsparameter der Digitalisierung waren und weiterhin sind. Die plädierenden Schlussworte des Gastes fassen das gesamte Podcastgespräch sehr treffend zusammen: “Einfach machen. Jetzt ist die Zeit für Unternehmer.”
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