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Nicht die Unternehmen, sondern engagierte Konsumenten sind heute die besten Markenbotschafter. In diesem Interview begründet Anne M. Schüller, warum in Social Media-Zeiten nicht interne Businesspläne, sondern dialogisierende User über Top oder Flop entscheiden. Und sie gibt praktische Tipps, wie Kunden involviert werden können, wo es nur geht. Anne M. Schüller ist Diplom-Betriebswirtin, Vortragsredner, Trainer, Bestseller-Autorin und Management-Consultant. Sie gilt als Europas führende Expertin für Loyalitätsmarketing und zählt zu den zehn besten Business-Speakern (Conga Award 2010) im deutschsprachigen Raum. Zu ihrem Kundenkreis gehört die Elite der deutschen, österreichischen und schweizerischen Wirtschaft. Dieses Interview entstand während der Internationalen GSA-Convention am 8. September 2012 in Düsseldorf.

Wissen Sie, wie Sie auf Xing gezielt in den Kontakten Ihrer Kontakte suchen können? Joachim Rumohr verrät in diesem Interview diesen und noch mehr Insider-Tricks. Als ein Mitglied der ersten Stunde auf der erfolgreichen Business-Plattform weiß er wovon er spricht: Joachim Rumohr erkannte schnell das Potenzial und begann, XING systematisch für seinen Beruf zu nutzen.

Sabine Asgodom, Deutschlands bekannteste Managementtrainerin, begeistert jedes Publikum – auch in diesem Interview: Praxisnah und mit viel Charme verrät sie, wie man zielstrebig, aber dennoch gelassen erfolgreich ist. Achtsam auf die Zwischentöne im Gespräch hören - so lassen sich Konflikte im Keim ersticken. Und unnötige Arbeit vermeiden, indem wir genau zu unterscheiden lernen: War das eine Anweisung? Oder eine Anregung, Idee? Dieses Interview entstand während der Internationalen GSA-Convention am 7. September 2012 in Düsseldorf.