Bei der Ablösung von alten Anwendungen wird in der IT viel über Technologie und Plattformen gesprochen. Doch beim User kommt die Fixierung auf die Technik oft nicht gut an, weil der Nutzen für sie unklar ist. Mit dem Effekt, dass solche Projekte als Qual empfunden werden. Dabei könnte etwas mehr Vergleichbarkeit helfen.