Vom Gesetz her haben Sie bei einem Neukauf zwei Jahre Garantie. Ein Händler kann die Garantie nicht einschränken, aber in den AGB ausschliessen. Er muss die Kundschaft aber über den Ausschluss informieren. +++ Weiteres Thema: Fiese Tour von Swissnova-Care geht weiter.
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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Folge vom 16.07.2026Garantie: Pochen Sie auf Ihre Rechte!
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Folge vom 15.07.2026Misenso-Konkurs: «Übernimmt jemand meinen Servicevertrag?»Die Akustik- und Optik-Kette Misenso, eine ehemalige Migros-Tochter, hat Konkurs angemeldet. Was bedeutet das für Kundinnen und Kunden? +++ Weiteres Thema: Ein Bier-Label für Schweizer Malz soll Brauer und Bauern dazu animieren, wieder vermehrt auf einheimische Braugerste zu setzen (Teil 1).
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Folge vom 14.07.2026Live im Netz: Private Webcams oft ohne SchutzÜberwachungskameras sollen eigentlich für Sicherheit sorgen. Eine SRF-Recherche zeigt: Viele Kameras in der Schweiz sind ungesichert und senden für alle sichtbar ins Internet. +++ Weiteres Thema: Handy geklaut in den Ferien – was tun?
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Folge vom 13.07.2026Parkplatzgebühr bezahlt und doch «gebüsst»Auf dem Parkplatz Axalp Ost kann eine Autofahrerin nicht wegfahren, weil die Strasse gesperrt ist – und wird gebüsst, weil sie die Parkgebühren nicht nachgezahlt hat. +++ Weiteres Thema: Wie lagere ich meine Medikamente richtig bei dieser Bruthitze?