Betrüger kopieren tausendfach die Onlineshops bekannter Marken – teilweise täuschend echt. Es gibt aber ein paar Tricks, die gefälschten Shops zu erkennen. +++ Weiteres Thema: Der «Kassensturz» sucht wieder Schulklassen, die Produkte testen wollen.
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«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
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Folge vom 26.10.2026Fake-Shop-Seuche: So tappen Sie nicht in die Falle
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Folge vom 23.10.2026Easyjet – Ärger nach annulliertem FlugEigentlich bezahlt die Airline alternative Verbindungen, wenn binnen 24 Stunden kein Ersatzflug geht. Im Fall eines Paars aus Bern entpuppte sich das als leeres Versprechen. +++ Weiteres Thema: Probleme beim Künden eines Telekom-Abos? Der Konsumentenschutz will's wissen.
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Folge vom 22.10.2026Interdiscount liefert Laptop ohne Ladegerät – ein Fehler?Beim Auspacken des neuen Laptops stellt eine Kundin fest: Das Netzteil fehlt. Im Onlineshop von Interdiscount gab es dazu allerdings keinen Hinweis. Das geht so nicht. +++ Weiteres Thema: Haben wir eigentlich Anspruch auf eine Kaffeepause während der Arbeit?
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Folge vom 21.10.2026Wenn Unverheiratete für den Abfall mehr bezahlen als VerheirateteEine Luzerner Gemeinde verrechnet Ehepaaren nur eine fixe Kehrichtgebühr, Paare ohne Trauschein zahlen hingegen doppelt. +++ Weiteres Thema: Hochverarbeitete Lebensmittel – braucht es strengere Regeln?