Eine Swica-Kundin bekommt von der Krankenkasse eine Rechnung über 5 Rappen. Viele andere Kassen sammeln solche Kleinstbeträge und stellen sie addiert in Rechnung. +++ Weiteres Thema: Wie gesund sind Tiefpreisprodukte von M-Budget oder Prix-Garantie?
Kultur & GesellschaftPolitikWirtschaftRatgeber
Espresso Folgen
«Espresso» informiert kritisch, kontrovers und hintergründig, aber auch tagesaktuell und unterhaltend über alle Themen, die KonsumentInnen beschäftigen oder betreffen. Komplexe Zusammenhänge und Fakten sind verständlich, publikumsnah und pfiffig aufbereitet. «Espresso» deckt auf, setzt Fakten in Relationen, misst (Werbe-) Versprechungen der Anbieter an der Realität und vergleicht Produkte oder Dienstleistungen. «Espresso» hinterfragt Anliegen und Aussagen von Wirtschaft, Behörden oder Berufsverbänden genauso wie jene von Konsumentenorganisationen.
Folgen von Espresso
50 Folgen
-
Folge vom 18.11.2025Swica stellt Seniorin Mini-Rechnung zu
-
Folge vom 17.11.2025Garantieverlängerung abgelehnt – Fust schickt trotzdem RechnungZwei verschiedene Fust-Kundinnen verzichten beim Kauf auf eine Garantieverlängerung, trotzdem folgen Rechnung und Mahnung. +++ Weiteres Thema: Warum sind Bio-Champignons eigentlich so teuer?
-
Folge vom 14.11.2025Trotz Umweg und grosser Verspätung: Swiss lehnt Entschädigung abEin technischer Defekt am Flieger verdirbt den Ferienstart einer jungen Familie. Laut einem Fluggastrecht-Experten hätten die Swiss-Kunden eine Entschädigung zugute. Doch Swiss will davon nichts wissen. +++ Weiteres Thema: Wenn sich Betrüger als neue Nachbarn ausgeben – Vorsicht vor neuer Masche.
-
Folge vom 13.11.2025Aggressive KMU-Abzocker treiben weiter ihr UnwesenDie deutsche Suchmaschinen Service GmbH belästigt seit Jahren kleine und mittlere Unternehmen in der Schweiz mit horrenden Rechnungen. +++ Weiteres Thema: Wie lange nach dem Austritt habe ich Anrecht auf ein Arbeitszeugnis?