Der Gesundheitsmarkt in Deutschland ist ca. 440 Mrd. groß und durch die verschiedenen Akteure (Versicherungen, Staat, Kliniken, Praxen...) sehr komplex organisiert. Gute Gesundheitsversorgung muss in den Einklang mit einer hohen Effizienz gebracht werden und die Privatisierung vieler Krankenhäuser in den letzten Dekaden hat Anbieter wie Asklepios neue Möglichkeiten gegeben. Mit dem CEO Kai Hankeln unterhalte ich mich darüber, wie man in diesem komplexen Feld überhaupt Geld verdient, seine Kunden bindet und überhaupt digitale Strategien anwendet.
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